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苹果启动2015款MBP召回和电池更换计划

所属分类:电脑资讯 作者:admin 时间:2019-06-23 浏览量:64
苹果今天早些时候通过 Newsroom 新闻频道宣告,因存在由于电池过热而造成火灾的安全隐忧,将为部分 2015 款 MacBook Pro 启动自愿召回和更换电池计划。

苹果启动2015款MBP召回和电池更换计划

受影响 MacBook Pro 主要是在 2015 年 9 月和 2017 年 2 月之间售出的 15 英寸机型,可通过产品序列号进行确认。

苹果表示,召回计划并不影响其他 15 英寸 MacBook Pro 机型以及其他记本电脑。

资格查询

用户首先应确认自己的设备是否为「MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2015)」机型,可在屏幕左上角苹果菜单里的「关于本机」中查看。若符合,请继续前往召回计划网址输入设备序列号进一步确认是否符合召回计划。

更换流程

若符合召回计划的资格,苹果建议用户立即停止运用受影响设备,并将设备送往苹果直营店或者授权服务商更换电池,也可以联系 Apple 支持通过 Apple Repair Center 安排邮寄服务。

更换电池不会收取任何费用。同时,苹果也提醒用户在设备送修前要进行数据备份。

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